使用過(guò)程中我們遇到的問(wèn)題如下:
連接WiFi一直轉(zhuǎn)圈,獲取不到ip。
連接WiFi直接提示無(wú)法加入。
WiFi時(shí)斷時(shí)連,無(wú)線AP不斷重啟。
連接WiFi打不開網(wǎng)頁(yè)
下載內(nèi)容/觀看視頻幾kb每秒
部署WiFi工程我們還有哪些問(wèn)題呢?
方案設(shè)計(jì)不夠完善,方案商不夠?qū)I(yè)對(duì)WiFi沒(méi)有足夠的認(rèn)知
用戶只在乎投入的成本而忽視了用戶的使用,導(dǎo)致后期的投訴高也自然正常。
施工部署不夠?qū)I(yè),不會(huì)使用產(chǎn)品的相關(guān)功能,只負(fù)責(zé)接上就完事
后期維護(hù)成本高,轉(zhuǎn)到的錢都貼上維護(hù)成本,用戶還不滿意。
試問(wèn)這一些問(wèn)題的存在酒店的WiFi還能用嗎?
部署一家酒店WiFi我們需要了解哪一些內(nèi)容?
做現(xiàn)場(chǎng)勘察我們需要從現(xiàn)場(chǎng)了解酒店的情況,例如:房間數(shù)量、房間隔斷、隔斷材質(zhì)、接入終端及數(shù)量、聯(lián)網(wǎng)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),干擾源等信息。
根據(jù)聯(lián)網(wǎng)需求的終端、數(shù)量、達(dá)標(biāo)質(zhì)量規(guī)劃我們出口網(wǎng)關(guān)、交換、AP的數(shù)量。
根據(jù)墻體構(gòu)架、干擾源、速率需求推薦入墻或吸頂?shù)腁P,當(dāng)然還有是否支持雙頻,是否是千兆等。
根據(jù)綜合數(shù)據(jù)跟用戶建議我們理想的搭配方案和保守的搭配方案,這樣用戶也能知道自己花錢都用到什么地方,消費(fèi)得明明白白。
簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架圖
案例分析:
需求:酒店76個(gè)房間,每個(gè)房間都是ip機(jī)頂盒需要鏈接WiFi看電視和點(diǎn)播。酒店提供免費(fèi)的WiFi需要微信關(guān)注才能上網(wǎng),外觀企業(yè)光纖100Mbps價(jià)格高且無(wú)法完全滿足內(nèi)網(wǎng)需求,在不考慮酒店墻體阻隔和干擾源的情況下我們應(yīng)該如何實(shí)施?
方案重點(diǎn)數(shù)據(jù):
出口帶寬最大需求1216Mbps,至少保留304Mbps。結(jié)合需求帶寬和企業(yè)成本過(guò)來(lái)我們還需要支持網(wǎng)絡(luò)堆疊,也就是采用家用撥號(hào)光纖堆疊匯聚節(jié)省出口成本。
網(wǎng)關(guān)需要支持微信連WiFi、單臂路由,且還需要支持不同網(wǎng)段支持不同的認(rèn)證方式。
AP需要支持802.1QVLAN
根據(jù)房間數(shù)量和寬帶需求度,至少需要15臺(tái)AP(按照5個(gè)房間一臺(tái)的吸頂安裝)。
推薦1:CM2300單頻大功率無(wú)線AP
推薦2:CM701AC雙頻大功率無(wú)線AP
:
網(wǎng)關(guān)+ac的 一體化設(shè)計(jì)節(jié)省企業(yè)的成本,節(jié)省多個(gè)硬件投入
多WAN堆疊技術(shù)保障用戶體驗(yàn),節(jié)省出口寬帶成本。
支持802.1Qvlan技術(shù)免去三層交換機(jī)的投入,達(dá)到分區(qū)管理的效果。例如:無(wú)線和有線的分開,樓層和樓層的分開。降低管理范圍提升安全度,縮減網(wǎng)絡(luò)故障帶來(lái)的波及范圍。
AP網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)功能,確保用戶第一時(shí)間找到故障AP,節(jié)省時(shí)間成本
多種認(rèn)證方式滿足酒店的宣傳、吸粉、營(yíng)銷、安全等需求
無(wú)線用戶的漫游、均衡的優(yōu)化提成用戶體驗(yàn)
云端監(jiān)控第一時(shí)間政策網(wǎng)絡(luò)情況,不讓用戶找我們,我們就能主動(dòng)提供服務(wù),有利于老客戶的沉淀和提升服務(wù)品質(zhì)。