智慧酒店,冠航無線(WLAN)網(wǎng)絡(luò)解決方案,暢享便捷生活!
一、行業(yè)背景
在移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮的推動下,無線終端與無線應(yīng)用快速普及,極大地促進(jìn)了無線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。BYOD(自帶設(shè)備辦公)與移動辦公蔚然成風(fēng),酒店WLAN的需求隨之急劇攀升。如今,酒店業(yè)的競爭焦點(diǎn)已從“硬”轉(zhuǎn)“軟”,從硬件設(shè)施的比拼轉(zhuǎn)向服務(wù)體驗(yàn)與增值服務(wù)的深度挖掘。隨著全球信息化技術(shù)的迅猛發(fā)展,無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正為酒店業(yè)帶來前所未有的高速信息服務(wù)體驗(yàn),成為吸引顧客、提升品牌忠誠度的重要工具。無線網(wǎng)絡(luò)以其移動性、靈活性和快速部署的優(yōu)勢,成為酒店構(gòu)建高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺的首選。
二、酒店WiFi痛點(diǎn)
1.連接無響應(yīng):告別手機(jī)連上Wi-Fi卻上不了網(wǎng)的尷尬,有效解決路由器外網(wǎng)斷開、內(nèi)網(wǎng)流量沖突及WiFi干擾導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)癱瘓問題。
2. 高密場景瓶頸:多功能廳、會議室人多網(wǎng)慢?需要提升單臺AP負(fù)載能力,實(shí)現(xiàn)AP間高效均衡,以達(dá)到能夠智能優(yōu)化高密場景網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。
3. 娛樂體驗(yàn)受限:客人暢享抖音、游戲不用投訴,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能夠優(yōu)先保障,實(shí)現(xiàn)WiFi信號全面覆蓋,提升滿意度。
4. 營銷潛力未掘:無線營銷能力有待強(qiáng)化,需要將無線投入轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值的生產(chǎn)力。
三、方案亮點(diǎn)
冠航的酒店無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案,其核心宗旨在于首先確??头績?nèi)實(shí)現(xiàn)無死角的無線上網(wǎng)覆蓋,讓每一位賓客都能享受到流暢、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。在此基礎(chǔ)上,GhinF冠航高度重視并優(yōu)先考量整體網(wǎng)絡(luò)的安全性、便捷性以及可增值性,通過采取一系列先進(jìn)技術(shù)和管理措施,有效規(guī)避網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn),持續(xù)加強(qiáng)無線網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè),為酒店打造一個(gè)既安全又高效的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
我們深知,建設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)不僅是提升酒店服務(wù)品質(zhì)的重要一環(huán),更是展現(xiàn)酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的直接體現(xiàn)。因此,在提供這一基礎(chǔ)服務(wù)的同時(shí),冠航還巧妙地融入了營銷推廣元素,旨在通過無線網(wǎng)絡(luò)這一平臺,為酒店創(chuàng)造更多的商業(yè)價(jià)值。我們利用無線網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)優(yōu)勢,結(jié)合酒店的特色與需求,開展多樣化的營銷活動,如WiFi入口營銷、實(shí)名準(zhǔn)入增值服務(wù)等,進(jìn)一步吸引顧客關(guān)注,增強(qiáng)酒店品牌形象。
1. 高并發(fā),高性能:采用WiFi6/WiFi7技術(shù),支持MU-MIMO(多用戶多入多出)技術(shù),允許AP同時(shí)與多個(gè)設(shè)備通信,而不是依次進(jìn)行通信。
2. AI智能運(yùn)維:對酒店這種AP數(shù)量多的場景,冠航的AI運(yùn)維可以實(shí)現(xiàn)一鍵整網(wǎng)規(guī)劃,無需專業(yè)技能,即可實(shí)現(xiàn)包括一鍵開局自動優(yōu)化、空口時(shí)間管理、信道集中規(guī)劃、終端公平調(diào)度,做到網(wǎng)絡(luò)一鍵自動優(yōu)化,有效解決WiFi掉線、上網(wǎng)慢等問題,提升網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性。
3. WiFi入口營銷:
l 多樣化認(rèn)證方式,冠航網(wǎng)關(guān)AC內(nèi)置專業(yè)的認(rèn)證服務(wù)器,可以實(shí)現(xiàn)portal認(rèn)證、微信認(rèn)證、賬號認(rèn)證等多種認(rèn)證方式,且所有認(rèn)證方式均為免費(fèi)提供。
l 同時(shí) portal認(rèn)證界面可以推送商家特色、增強(qiáng)品牌曝光。
l 基于WiFi的互聯(lián)網(wǎng)入口,為酒店訪客無線網(wǎng)絡(luò)提供WiFi入口營銷,引導(dǎo)增加微信關(guān)注量、小程序商城推廣,周邊特殊推薦等。
4. 多運(yùn)營商疊加與均衡:支持多運(yùn)營商接入,帶寬疊加、線路備份、策略路由、線路分流,保障核心業(yè)務(wù),降低專線的成本,提升寬帶接入性價(jià)比和用戶體驗(yàn)。
5. 一體化高性價(jià)比:冠航提供路由+AC+AP的ALL in one 企業(yè)級智能網(wǎng)關(guān),為企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)提供更多的擴(kuò)展空間,實(shí)現(xiàn)用戶多元化的功能需求,充分發(fā)揮設(shè)備性能的最大價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)的高性價(jià)比。
6. 場景化精細(xì)部署:從餐廳、客房等WiFi無死角全覆蓋到前臺4G信號補(bǔ)盲實(shí)現(xiàn)微信付款與掃碼開發(fā)票,從會議室高密場景獨(dú)立帶寬保障、AP智能均衡到走廊等公共區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)快速無縫漫游,冠航能夠多場景量身定制組網(wǎng)方案,滿足不同場景需求。