項(xiàng)目背景

厄瓜多爾，位于南美洲西北部，作為南美地區(qū)經(jīng)濟(jì)相對落后的國家，工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，農(nóng)業(yè)發(fā)展緩慢，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面卻面臨諸多挑戰(zhàn)。其電力供應(yīng)系統(tǒng)不夠完善，時常出現(xiàn)電力不足的情況，且網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)不完善，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量一般。這給當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的日常運(yùn)營帶來極大不便?？蛻粼诙蚬隙酄柦?jīng)營著以批發(fā)零售為主的連鎖門店，該連鎖店以一個倉庫作為總部，下設(shè)六個門店。

客戶痛點(diǎn)和需求

厄瓜多爾地區(qū)電力供應(yīng)不穩(wěn)定，時常出現(xiàn)電力不足甚至停電情況。各分部之間的數(shù)據(jù)同步存在延遲、出錯等問題，無法保證信息及時性與準(zhǔn)確性，阻礙協(xié)同工作。當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商眾多，不同運(yùn)營商之間網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量參差不齊?？偛啃枰獙?shí)時觀看不同地區(qū)各門店的監(jiān)控視頻，國內(nèi)采購要使用海外即時通訊軟件、登錄海外銀行官網(wǎng)，面臨網(wǎng)絡(luò)限制、訪問速度慢等難題，影響溝通效率與業(yè)務(wù)資金往來操作。

基于這些痛點(diǎn)，我們對客戶需求進(jìn)一步明確：

1.網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定可靠：鑒于當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)條件，斷網(wǎng)情況的發(fā)生，會導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷，造成經(jīng)濟(jì)損失，客戶需要一個穩(wěn)定、可靠的網(wǎng)絡(luò)保障。

2.數(shù)據(jù)實(shí)時同步：需要將總部倉庫與六個門店的ERP數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時同步，確保庫存管理、銷售數(shù)據(jù)等關(guān)鍵信息的準(zhǔn)確性和及時性。門店的安防監(jiān)控系統(tǒng)與總部保持同步，以便管理人員能隨時遠(yuǎn)程查看店鋪實(shí)時運(yùn)營狀況。

3.輕松應(yīng)對斷電情況：由于運(yùn)營過程中可能面臨突發(fā)停電狀況，期望網(wǎng)絡(luò)設(shè)備恢復(fù)供電時，能夠自動恢復(fù)至停電前正常運(yùn)行狀態(tài)，無縫銜接業(yè)務(wù)流程，最大程度降低停電對業(yè)務(wù)運(yùn)營造成的中斷影響，保障運(yùn)營高效、穩(wěn)定地持續(xù)推進(jìn)。

4.智能切換最優(yōu)網(wǎng)絡(luò)路徑：能夠自動識別、兼容不同運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)，自動選擇最優(yōu)網(wǎng)絡(luò)路徑，有效解決跨運(yùn)營商組網(wǎng)的兼容性問題，減少網(wǎng)絡(luò)抖動，確保在當(dāng)?shù)貜?fù)雜的運(yùn)營商環(huán)境下，企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能穩(wěn)定運(yùn)行。

5.保障跨國業(yè)務(wù)順暢往來：需要穩(wěn)定流暢地使用海外即時通訊軟件并且能夠順利登錄海外銀行官網(wǎng)，安全、快捷地進(jìn)行查詢賬戶余額及交易明細(xì)等操作，確保資金流轉(zhuǎn)順暢，避免因網(wǎng)絡(luò)受限影響采購效率與資金安全。

解決方案

1.組網(wǎng)架構(gòu)：采用星狀組網(wǎng)模式，以總部為核心，連接六個門店，構(gòu)建起集中管理與控制的高效網(wǎng)絡(luò)體系，實(shí)現(xiàn)對所有門店的統(tǒng)一調(diào)配與管理。

2.支持多WAN接入：客戶可以同時連接多個網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的雙線切換。當(dāng)一個運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題時，系統(tǒng)會自動切換到其他運(yùn)營商，確保網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)穩(wěn)定，也保障了SDLAN的業(yè)務(wù)切換，杜絕數(shù)據(jù)丟失或業(yè)務(wù)中斷。

3.冠航SDLAN自主選路：根據(jù)各條線路的網(wǎng)絡(luò)延遲、帶寬利用率等因素自動選擇最優(yōu)路徑進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。高效的數(shù)據(jù)傳輸和管理系統(tǒng)，確?？偛颗c門店之間的數(shù)據(jù)實(shí)時同步，同時保障安防監(jiān)控系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，隨時查看店鋪的情況，掌握業(yè)務(wù)動態(tài)。

4.通電后自動恢復(fù)功能：當(dāng)電力恢復(fù)供應(yīng)時，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備無需人工手動重啟或復(fù)雜的配置操作，能迅速自動恢復(fù)到停電前的正常工作狀態(tài)，大大節(jié)省人力成本與時間成本，減少因停電帶來的運(yùn)營中斷時長。

5.冠航QOS技術(shù)：通過對不同類型網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包進(jìn)行標(biāo)記、分類，優(yōu)先處理對實(shí)時性要求高的數(shù)據(jù)包，確保流暢的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，避免網(wǎng)絡(luò)擁塞時重要數(shù)據(jù)傳輸受阻。

6.借線功能：在復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，能幫助客戶跨越不同網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商、突破網(wǎng)絡(luò)限制，通過該功能保障客戶在國內(nèi)采購環(huán)節(jié)與海外的順暢溝通及資金操作安全。

方案價值

1.集中化高效管控，達(dá)成數(shù)字化協(xié)同：構(gòu)建起以倉庫總部為核心的集中管理體系，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中管理和監(jiān)控，總部與各個門店之間的數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r同步，無論是庫存變化、銷售數(shù)據(jù)更新還是安防監(jiān)控畫面，極大地提升了管理效率與協(xié)同響應(yīng)速度。

2.保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)目焖?、穩(wěn)定：多wan接入、SDLAN選路和借線功能等技術(shù)為門店ERP與監(jiān)控數(shù)據(jù)的傳輸、備份提供堅實(shí)支撐，即使出現(xiàn)電力不穩(wěn)的情況也能輕松應(yīng)對，保障ERP信息和安防監(jiān)控的高清畫面能穩(wěn)定傳輸。

3.簡易部署運(yùn)維，削減成本壓力：冠航SDLAN設(shè)備上線流程簡潔高效，輕松完成多門店的網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)搭建。直觀易懂的管理界面與簡潔的操作流程，降低了運(yùn)維難度與成本。

4.靈活擴(kuò)展與安全性：冠航SDLAN組網(wǎng)具有良好的靈活性和擴(kuò)展性，能夠適應(yīng)企業(yè)未來的發(fā)展需求。無論是增加門店數(shù)量還是拓展業(yè)務(wù)范圍，都可以輕松實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展和升級。冠航SDLAN先進(jìn)加密技術(shù)提供全面安全保障，防止數(shù)據(jù)泄露，維護(hù)企業(yè)數(shù)據(jù)安全。

5.跨境業(yè)務(wù)暢行：憑借穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)連接，海外門店與國內(nèi)采購點(diǎn)之間打破地域限制，實(shí)現(xiàn)跨國語音通話清晰流暢、視頻會議實(shí)時穩(wěn)定、商務(wù)文件高速傳輸。有效避免因網(wǎng)絡(luò)不佳造成的溝通延遲、文件丟失等問題，為跨境業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展提供堅實(shí)支撐。

現(xiàn)場圖片